Download Betriebliche Telefon- und ISDN-Anlagen rechtsgemäß gestaltet by Dipl.-Inform. V. Hammer, Dipl.-Inform. U. Pordesch, Prof. PDF

By Dipl.-Inform. V. Hammer, Dipl.-Inform. U. Pordesch, Prof. Dr. jur. A. Roßnagel (auth.)

Moderne Telekommunikationssysteme sozial n}tzlich und produktiv einzusetzen,erfordert, da~ rechtliche Anforderungen bereits in der Systemgestaltung ber}cksichtigt werden. Das Buch stellt eine interdisziplin{re Methode vor, Telefonsysteme und ISDN-Anlagen rechtsgem{~ zu gestalten. Aus den Grundrechten und dem Datenschutzrecht werden systematisch normative Gestaltungsanforderungen und rechtliche Gestaltungskriterien abgeleitet. Aufdieser Grundlage werden technisch orientierte Gestaltungsziele und konkrete Gestaltungsvorschl{ge f}r Leistungsmerkmale, die Geb}hrendatenverarbeitung und Betriebsf}hrung von ISDN-Anlagen und f}r k}nftige computergest}tzte Telefonsysteme entwickelt. Das Buch bietet Entwicklern, Normierungsgremien, K{ufern und Anwendern von Telekommunikationssystemen sowie Betriebs- und Personalr{ten Hilfestellung bei Gestaltung, Konfiguration und Betrieb solcher Systeme. Informatikern hilft es, rechtliche Anforderungen in der Entwicklung zuk}nftiger Telekommunikationssysteme zu ber}cksichtigen. Die rechtliche Bewertung von Leistungsmerkmalen und anderen Funktionen erm|glicht es Betroffenen und Betriebs- und Personalr{ten, Risiken zu erkennen und darauf hinzuwirken, da~ ihre Interessen ber}cksichtigt werden.

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Kommunikationsprofile konnen vor allem dann gebildet werden, wenn Verbindungsdaten erfaBt und fUr detaillierte Gebiihrendatenabrechnungen ausgewertet werden. Insbesondere Einzelgebiihrendaten von Privatgespriichen konnen Informationen fiber intime personliche Verhiiltnisse von Netzteilnehmem enthalten, wie etwa Kontakte zu Arzten, Freunden, Kreditvermittlem, Schuldnerberatungsstellen, Anwiilten, Polizei oder Presse, die in keinem Fall Dritten bekanntwerden sollen. Auch wenn nur selten derartige Gespriiche von der Arbeitsstelle aus gefiihrt werden, beinhalten die Daten durch die lange Aufzeichnungsdauer - teilweise mehrere Monate - in ihrer Summe sensible Kommunikationsprofile, die fiber die Betroffenen und ihre Lebenssituation von hohem Aussagewert sein konnen.

DaB derartige flexible Leistungsmerkmale bisher nicht realisiert wurden, liegt nicht an einer mangelhaften Leistungsfiihigkeit der Prozessoren, sondem an den Schwierigkeiten, brauchbare Bedienprozeduren an Telefonendgeraten festzulegen. Schon in wenigen Jahren wird nahezu jeder Biiroarbeitsplatz mit einem PC oder einer Workstation, zumindest aber einem Terminal ausgestattet sein. Damit wird an jedem Arbeitsplatz ein Bildschirm, eine umfangreiche alphanumerische Tastatur und meist auch eine Maus zur VerfUgung stehen.

Hierdurch kann ein wirkungsvoller Zugriffsschutz am Endgerat erreicht werden, wenn in die Berechtigungsklasse, in die bei Abwesenheit umgeschaltet wird, nur sehr eingeschriinkte Berechtigungen eingetragen werden. Mit einem Codeschlo8 kann ein Teilnehmer sein Endgerat fUr die Nutzung durch Dritte sperren. Zum Sperren und Entsperren ist dabei meist die Eingabe eines mehrstelligen Nummerncodes erforderlich. 2 Basismerkmale fiir die asynchrone Telefonkommunikation Eine Reihe weiterer Leistungsmerkmale werden hereitgestellt, wenn Einrichtungen zor Zwischenspeicherung von Sprachnachrichten (Sprach- oder VoiceServer) an ISDN-Anlagen angeschaltet bzw.

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